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Automatisierte E-Mails müssen nur einmal angelegt werden und werden dann automatisiert versendet, sobald die Empfänger gewisse Kriterien erfüllen. Das können einerseits verhaltensbasierte Kriterien (Kauf eines Produktes, eine Registrierung oder ein Kaufabbruch) und anderseits zeitbasierte Kriterien (Geburtstage, das Verstreichen bestimmter Zeiträume oder längere Inaktivität) sein.

 

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